Klantendienst

com baan mogelijkheden onderzoeken

Functieomschrijving

Onze Customer service team gaan met een groot volume van klant query's. De team kunnen inzicht geven in de producten en diensten. Uit onderzoeken naar productorders en klanten query's is onze team aan kant om te luisteren en beantwoorden via e-mail, telefoon en post...

Rebecca Braithwaite – Customer Service Supervisor

Ik heb gewerkt in de sport directe Customer Services departement voor 4 jaar nu. Toen ik eerst bij sport directe werkte ik in de winkel Shirebrook op de afdeling van de schoen.

Daarna kreeg ik de kans om te komen naar Head kantoor en werken in de afdeling customer service als een klant dienst adviseur. Het was een geweldige gelegenheid die ik heb gehad sinds de toetreding tot de team, er is zo veel te leren en het is allemaal zo interessant. De mensen zijn fantastisch om mee te werken en iedereen is zeer nuttig, ik heb nu gepromoveerd tot klant dienst toezichthouder waar ik verantwoordelijk voor een team van 20 mensen ben.

Ik heb persoonlijk zo veel meer geleerd over retail en klanten uit deze functie gewoon te doen. Mijn rol binnen de team is zeer de moeite waard en als het gaat om het helpen van klanten met hun problemen en klachten, het maken van een klant gelukkig, maakt me gelukkig.

Over u

U zult een mensen persoon die duidelijk en beknopt mededeling over alle formulieren kan leveren. U zult genieten van een snel tempo omgeving en te kunnen omgaan met query's op alle niveaus.

Het geven van grote klantenservice is onze passie en u zult moeten delen van die passie. We vereisen mensen met energie, enthousiasme en de drive om een verschil te maken. Als dit klinkt als u lezen op!

De aanvraagprocedure

U zult moeten invullen van een paar details online met inbegrip van contactgegevens en uw carrière geschiedenis, zal u ook worden gevraagd om uw CV uploaden.

Als selected u zal worden uitgenodigd om te wonen een interview proces dat afhankelijk van de rol of de afdeling variëren kan aangevraagd.

Werken in de klantendienst

Onze klanten vertrouwen ons zodat zij zal afhankelijk worden van uw adviezen om te helpen omgaan met hun query. Dit is uw kans om te vertegenwoordigen een huishoudelijke merk in het Verenigd Koninkrijk en Europa.

Solliciteer hier Wat wij u bieden Onze investering